{:en}FAQ on custom football gear{:}{:es}Preguntas frecuentes{:}{:pt}Perguntas mais frequentes{:}{:de}FAQ – Häufig gestellte Fragen{:}

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You have a doubt ? You need an answer ? Have look at our detailed FAQ we wrote during long nights drinking cold coffee, arguing in high debates…or just watching a game. Hope this page will help you trust us. If you prefer to email us or to talk to a real human, not a « if that’s correct press 2 » answering machine, call us +33179750909 or +33651706479 (whatsapp).

1 – Will I have to pay taxes when I am being delivered ?

If the delivery takes place outside the European Union and the United Kingdom, you will have to pay the import taxes. If the amount is below 50€, you will not pay anything

2 – What is the price of delivery for my country ?

The easiest is to ask us a full quote on this page and wait for your offer. We will detailed the price with the shipping fees.

3 – Is it possible to receive a mock up once I designed my own football kit ?

Yes, once you clicked on the button « Receive a quote and a mock up », you will receive within the 24 hours a mock up of your football kits and a quote on your email address.

4 – Can we choose different sizes for each player ?

Yes, each player will choose his size and his number. Click here to go to the sizing page

5 – I am on a british Island, at the top of the Everest, on Mars with Elon M., can I still be delivered ? ?

Yes definitely ! We deliver customized football kits worldwide with our partners DHL or TNT. We will rock everything to make the delivery happen

6 – What are the delivery delay ?

Depends on your location, for destination within EU and UK, around 3 weeks. If you choose the economic delivery (with a discount of 10%) count 6 to 8 weeks in the most remote areas.

7 – I have an event/tournament in 2 weeks, is it possible to get delivered on time ?

Call asap Adrien +33 1 79 75 09 09 ! We will do the impossible to get you delivered on time : catch a plane, a car, a bus or give the products to someone visiting you from our warehouse in France or Peru.

8 – Can I receive a sample to check the sizes ?

The easiest way is to use our size guides. If you really want to receive samples, the shipping feeswill be on your behalf.

9 – Do your female custom kits have a different cut than the male kits ?

Yes, they do ! Our modelist have created a specific cut for our female football kits.

10 – What are the means of payment ?

– Wire is the easiest way.
– Credit Card with stripe.
– Paypal but add 2,5% to the quote value.

11 – What material do you use for the manufacturing of the custom football shirt ?

Our customized shirt are made with one of the best material on the market : the drysport. This is a microfiber material, very resistant, light (145gr/m2) : the equivalent of dryfit and climacool. Our training wear are made in polystretch, super comfy and resistant.

{:}{:es}1 – ¿Es posible recibir una maqueta una vez que he creado mi camiseta de fútbol?

Sí, una vez que haya hecho clic en el botón « Recibir una cotización y una maqueta », recibirá una maqueta y una cotización dentro de los 5 minutos en la dirección de correo electrónico que proporcionó al solicitar la cotización.

2 – ¿Podemos tener tallas diferentes para cada jugador?

¡Cada jugador puede elegir su talla! Elija la talla correcta utilizando nuestras 2 guías: ya sea por modelo o por medidas.

3 – ¿Cuáles son los plazos de entrega?

Para Francia, el plazo de entrega es de 3-4 semanas. Este plazo comienza con la recepción del depósito del pedido (60%). Para el extranjero, añada 1-2 semanas según la ubicación geográfica.

4 – Tengo un torneo la próxima semana, ¿es posible?

¡Llame lo antes posible a Adrien al +331 79 75 09 09! Dependiendo de su pedido, haremos como siempre lo imposible para asegurar los plazos de entrega. Saltar en un tren o en un avión, ¡nada nos detiene para entregar a tiempo!

6 – ¿Puedo recibir un ejemplo para probar las tallas?

Lo más fácil es utilizar nuestras guías de tallas. También puede visitar nuestro almacén en París para probar muestras. Si aún desea recibir una muestra (con cargo) en casa, contáctenos.

7 – ¿Tienen sus camisetas para mujeres un corte diferente que las de hombres?

¡Absolutamente! Nuestros diseñadores de moda han desarrollado un corte específico para las camisetas de mujer. El corte es ligeramente entallado.

8 – ¿Cuáles son los diferentes métodos de pago?

  • Preferiblemente mediante transferencia bancaria para que podamos iniciar la producción rápidamente.
  • Con tarjeta de crédito o Paypal en nuestro sitio de pago seguro.

9 – ¿Qué tipo de tejido utilizan para la fabricación de las camisetas?

Nuestras camisetas están fabricadas con uno de los mejores tejidos del mercado: el Drysport. Se trata de un tejido de microfibra muy ligero (145 g/m2) y muy resistente, equivalente al Dryfit y al Climacool.

{:}{:pt}Logo!{:}{:de}1 – Ist es möglich, ein Muster zu erhalten, nachdem ich mein Fußballtrikot erstellt habe?

Ja, sobald Sie auf die Schaltfläche « Ein Angebot und ein Muster erhalten » geklickt haben, erhalten Sie innerhalb von 5 Minuten ein Muster und ein Angebot an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Angebotsanfrage angegeben haben.

2 – Können wir unterschiedliche Größen für jeden Spieler haben?

Jeder Spieler kann seine Größe wählen! Wählen Sie die richtige Größe mithilfe unserer 2 Arten von Anleitungen: entweder nach Modell oder nach Maß.

3 – Was sind die Lieferzeiten?

Für Frankreich beträgt die Lieferzeit 3-4 Wochen. Diese Frist beginnt mit dem Eingang der Anzahlung für die Bestellung (60%). Für das Ausland fügen Sie je nach geografischer Lage 1-2 Wochen hinzu.

4 – Ich habe nächste Woche ein Turnier, ist das möglich?

Rufen Sie so schnell wie möglich Adrien unter +331 79 75 09 09 oder +33 6 51 70 64 79 (whatsapp) an! Abhängig von Ihrer Bestellung werden wir wie immer das Unmögliche tun, um die Lieferzeiten zu gewährleisten. In einen Zug oder ein Flugzeug zu springen, hält uns nichts davon ab, rechtzeitig zu liefern!

6 – Kann ich ein Muster erhalten, um die Größen auszuprobieren?

Am einfachsten ist es, unsere Größenanleitungen zu verwenden. Sie können auch unser Lager in Paris besuchen, um Muster anzuprobieren. Wenn Sie dennoch ein Muster (gegen Gebühr) nach Hause erhalten möchten, kontaktieren Sie uns.

7 – Haben Ihre Trikots für Frauen eine andere Passform als die für Männer?

Absolut! Unsere Modedesigner haben eine spezielle Passform für Damen-Trikots entwickelt. Die Passform ist leicht tailliert.

8 – Welche verschiedenen Zahlungsmethoden gibt es?

  • Vorzugsweise per Überweisung, damit wir die Produktion schnell starten können.
  • Mit Kreditkarte oder Paypal auf unserer sicheren Zahlungswebsite.

9 – Welche Art von Stoff verwenden Sie zur Herstellung der Trikots?

Unsere Trikots werden aus einem der besten Stoffe auf dem Markt hergestellt: dem Drysport. Es handelt sich um ein sehr leichtes Mikrofasergewebe (145 g/m2) und sehr strapazierfähig, äquivalent zu Dryfit und Climacool.{:}

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